訪問介護について

ご利用の流れ

HOME > 訪問介護について > ご利用の流れ

  • お問い合わせ

    こころケアまでお電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
    スタッフが親身になってお話をお伺いします。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合せください。

  • ご相談

    ご利用者様の状況に合わせ、ご利用いただけるサービスのご案内をいたします。
    日常生活の中で不安と思うことや不便に思うことがございましたらおっしゃってください。
    ご相談はいつでもお気軽にお問い合わせください。

  • 申請

    各市町村の窓口(市役所 福祉窓口・市民生活課など)に認定申請書を提出します。
    こころケアがしっかり申請のサポートをいたしますので、なんでもご相談ください。

  • 審査・判定

    審査の結果と主治医の意見書をもとに、介護の必要性・介護の必要度合いを「要介護度」という形で判定がなされます。

  • 認定

    認定された結果が、申請から約1カ月以内に各市区町村からご利用者様へ届きます。
    必要な介護の度合いに応じて等級が決められ、【要介護1～5】【要支援1・2】【非該当】の中から認定を受けます。
    その情報をもとに次のステップに進みます。

  • 介護計画の作成

    サービス対象者ひとりひとりに合わせた介護計画を作成します。介護支援専門員が利用者様やご家族の方の意見をもとに、計画を練ります。
    ※ご利用者様自身、またはご家族で作ることも可能です。

  • サービス開始

    訪問介護ステーションとの手続きが完了したら、訪問介護のサービスが開始されます。
    計画したプランに沿って私たちスタッフが丁寧にサービスを行います。